El Manual de Empleado: La "Constitución" de la Empresa

En Puerto Rico, el Manual de Empleado no es solo un folleto de bienvenida; el Tribunal Supremo lo ha considerado en ocasiones como parte del contrato de empleo. Esto significa que lo que escribas ahí (o lo que olvides escribir) tiene peso legal.

¿Por qué es importante para un patrono?

1. Uniformidad y Equidad: Evita que los supervisores tomen decisiones "a ojo". Si las reglas de asistencia o disciplina están escritas, se aplican igual para todos, evitando reclamaciones de discrimen.

2. Mitigación de Riesgos Legales: Ante una demanda por despido injustificado, el manual sirve como evidencia de que el empleado conocía las normas y las violó.

3. Cumplimiento con Leyes Especiales: En PR existen protocolos obligatorios (como el Prevención de Hostigamiento Sexual o Violencia Doméstica en el Lugar de Trabajo). Tenerlos integrados evita multas del Departamento del Trabajo.

4. Definición de Cultura: el manual establece las expectativas de desempeño y los valores de la empresa, lo que mejora la retención de talento.

¿Qué debe incluir un Manual profesional en PR?

1. Valores, visión y misión de la empresa

2. Políticas de Cumplimiento Legal (Obligatorias)

3. Normas de Conducta y Disciplina

4. Beneficios y Licencias

5. Administración y Operaciones

Evita multas y protege tu inversión. Diseño manuales de empleado a la medida, alineados con la Reforma Laboral de Puerto Rico y las mejores prácticas de Gestión de Talento. Un manual claro es la mejor defensa de un patrono y la mejor guía para un empleado productivo. 

No solo redacto el manual; te ayudo a implementarlo. Como profesional de Recursos Humanos, me aseguro de que tus líderes entiendan las políticas y de que tus empleados firmen el acuse de recibo correctamente para que la protección sea real.